Effektiv kommunikationslösning för WordPress
Freshchat är en modern messaging-programvara som är designad för att förbättra kommunikationen med besökare och användare på WordPress-sajter. Programmet erbjuder en rad funktioner som syftar till att öka försäljningen, samla in feedback och ge support. Med en användarvänlig bot kan användare interagera proaktivt med kunder genom kontextuella och tidsenliga meddelanden, vilket gör det möjligt att fånga leads och kvalificera svar. Dessutom kan boten integrera med CRM-system för att automatiskt ladda upp insamlade data.
En annan nyckelfunktion är den omfattande kontextinformation som programmet tillhandahåller. Med tidslinjer för händelser, användarinformation och sociala profiler kan användare få insikter om sina kunder och deras aktiviteter. Freshchat hjälper även till att minska churn och öka adoptionen genom in-app kampanjer som utbildar nya användare och återengagerar tidigare kunder. Med möjlighet att skicka meddelanden och samla feedback direkt i produkten, kan företag optimera sin kundinteraktion.
